好好教（hohoka）服務條款

最後更新：2026年4月

歡迎使用好好教股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「好好教」）所提供之網站及相關服務（網址：hohoka.tw，以下簡稱「本服務」）。在您使用本服務前，請詳細閱讀本條款。一旦您存取、瀏覽或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款之拘束。

第一條 適用範圍

本條款適用於所有透過本服務存取、使用或瀏覽好好教網站、商城、線上課程、電子報、營隊報名及其他功能之使用者（以下簡稱「用戶」）。本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後之條款將公告於網站上；您於條款修改後繼續使用本服務，即視為同意修改後之條款。

第二條 用戶資格與兒童保護

2.1使用本服務之用戶須具備以下資格：

• 年滿18歲之成年人，或
• 年滿13歲未滿18歲之未成年人，須取得家長或法定監護人之同意後方可使用本服務，
• 未滿13歲之兒童，須由家長或法定監護人代為完成會員註冊及課程報名，並由其監護人對帳號下一切行為負責。

2.2本公司尤其重視兒童個人資料之保護。若本公司發現未經家長同意之未滿13歲兒童帳號，本公司有權暫停或終止該帳號，並依個人資料保護法相關規定處理已收集之資料。

2.3家長或監護人於同意未成年子女使用本服務時，即代表其願意接受本條款並對子女使用本服務之行為負全部責任。

第三條 帳號管理

3.1 用戶申請會員帳號時，須提供真實、正確且完整之個人資料，並承諾維持資料之更新。帳號僅供人工申請，禁止以機器人或其他自動化方式註冊。

3.2 用戶有責任妥善保管帳號及密碼，帳號及密碼不得轉讓或共用於多人使用。若發現帳號遭未授權使用，用戶應立即通知本公司（電子郵件：[email protected]）。

3.3 因用戶未能妥善保管帳號密碼所致之任何損失，本公司不承擔責任。

第四條 服務內容說明

本公司透過本服務提供以下功能，惟各功能之提供視本公司之運營決定而定：

• 財商素養教育文章、影音及相關教育資源之閱覽
• 線上課程之購買與學習（依各課程說明頁面為準）
• 實體或線上營隊活動之報名（依各活動說明頁面為準）
• 學習商城之商品購買
• 電子報訂閱
• 學校專區之特定功能存取

第五條 商城購物與付款

5.1 訂單成立：用戶完成結帳並取得訂單確認信件後，交易始告成立。本公司保留因商品缺貨、定價錯誤或其他合理事由取消訂單之權利，並將及時通知用戶。

5.2 付款方式：本服務目前支援信用卡付款。信用卡交易係透過第三方金流服務商處理，本公司不儲存完整之信用卡資訊。

5.3 退換貨政策（依《消費者保護法》第19條及數位部《網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項》）：

（一）實體商品：用戶自收受商品之日起七日內，享有無條件退貨之權利（猶豫期）。逾期或商品已拆封使用、損壞者，恕不受理退貨（法定例外情形除外）。

（二）線上課程：本公司提供購買前之試看機會。購買後，退費依實際使用時數級距計算：（1）未使用任何課程內容者，自購買日起七日內可申請全額退費；（2）課程使用時數未達契約總時數10%者，退還已付費用之九成；（3）課程使用時數達10%以上但未達三分之一者，退還已付費用之五成；（4）使用時數達三分之一以上者，恕不受理退費。本公司將於課程購買頁面明確標示退費條件。

（三）實體或線上營隊：退費規則依各活動說明頁面及報名簡章為準。若活動因本公司原因取消，將全額退款至原付款方式。

5.4若有退款，本公司將於確認退款資格後14個工作天內，依原付款方式辦理退款。實際入帳時間視發卡銀行而定。

第六條 訂閱電子報

6.1用戶訂閱本公司電子報，即同意本公司寄送教育資訊及活動通知。

6.2用戶可隨時透過電子報底部之退訂連結取消訂閱，退訂請求將於 3 個工作天內生效。

第七條 用戶行為規範

用戶使用本服務時，不得從事下列行為：

• 提供虛假或誤導性之個人資料
• 未經授權存取他人帳號或本公司之系統
• 上傳、分享或散佈任何違法、誹謗、侵犯他人智慧財產權、含有性暗示或暴力之內容
• 利用本服務從事商業廣告、詐騙或其他未經本公司授權之商業行為
• 以任何方式干擾、破壞本服務之正常運作
• 違反任何適用之法律法規

第八條 智慧財產權

8.1本服務上之所有文字、圖片、影音、課程內容、商標、版面設計等（以下統稱「本公司內容」），除另有標示外，均屬本公司或其授權人之智慧財產，受著作權法及相關法律保護。

8.2在未取得本公司書面授權前，用戶不得重製、改作、公開播送、散佈或以任何形式利用本公司內容。

8.3若用戶於本服務上傳或分享任何內容，即授予本公司為提供服務目的所需之非獨家、全球性、免版稅之授權，以儲存、展示及散佈該等內容。

第九條 免責聲明

9.1本服務係按「現況」提供，本公司對於服務之持續性、準確性、完整性及特定目的之適用性，不作任何明示或默示之保證。

9.2本服務所提供之內容，僅供教育及參考用途，不構成任何投資建議。本公司不對任何依據該等內容所作之決定或行為承擔責任。

9.3本公司對於因不可抗力、第三方服務商中斷、網路故障或其他本公司合理控制範圍外之事由所致之服務中斷，不承擔責任。

第十條 責任限制

在法律允許之最大範圍內，本公司對用戶之賠償責任，以用戶於事故發生前12個月內實際支付予本公司之費用為上限。本公司不對任何間接、附帶或衍生損失（包括利潤損失）承擔責任。

第十一條 服務終止

11.1用戶得隨時停止使用本服務。如欲刪除帳號，請聯絡 [email protected]。

11.2若用戶違反本條款，本公司得暫停或終止用戶之帳號，且無需事先通知。已購買之數位商品及課程存取權，若因違規遭終止，概不退款。

第十二條 準據法與爭議解決

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。如因本條款或本服務發生爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十三條 聯絡我們

如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

好好教股份有限公司

電子郵件：[email protected]

網址：https://hohoka.tw